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Alberto A.
“Gracias a Energía ECI por las gestiones y esfuerzos realizados para que por fin hayamos podido habilitar el autoconsumo colectivo en nuestra comunidad. Después de pasar por varias comercializadoras tengo que decir que el trato recibido, personalizado y la información del estado de nuestro proceso ha sido excelente y mejor que en cualquiera de las otras comercializadoras. Así se lo he hecho saber al resto de vecinos y a mis amigos/conocidos.”
Ignacio C.
“Desde que me uní a Energía El Corte Inglés, he notado una diferencia significativa en el trato recibido y la atención al cliente. La facilidad de contratación fue sorprendente y el proceso fue muy sencillo. En cuanto a la atención, siempre han sido amables y dispuestos a ayudar en todo momento. Estoy contento de haberme cambiado a Energía El Corte Inglés, donde puedo ahorrar en mi factura de la luz sin complicaciones.”
María T.
“Recientemente contraté con Energía el Corte Inglés y quedé encantada con lo fácil que ha sido. Tanto la chica que me hizo el contrato como las que me han cogido el teléfono de atención al cliente han sido muy amables y han resuelto todas mis dudas. Lo recomiendo 100.”
| Responsable |
TELECOR S.A.U. (Empresa del Grupo El Corte Inglés), con CIF: A80028731 y domicilio social calle Hermosilla nº112, 28009, Madrid, comercializa productos y servicios del sector energético bajo la marca “Energía El Corte Inglés” (en adelante, “Energía ECI”). Ud. puede solicitar y ampliar más información contactando con nuestro delegado de protección de datos en el email dpd@telecor.es o consultando la Política de Privacidad completa de Energía ECI en el siguiente enlace: https://www.energiaelcorteingles.es/politica-de-privacidad/ |
| Finalidad |
Conforme al consentimiento expreso que nos ha proporcionado, Energía ECI podrá tratar sus datos personales para contactar con Ud. por medios electrónicos y no electrónicos, con el fin de remitirle comunicaciones comerciales o promocionales de productos y servicios del sector energético y/o análogos. Sus datos serán conservados durante cinco (5) años, mientras no revoque su consentimiento o en su caso se oponga al tratamiento de sus datos para la finalidad antes indicada. Así mismo, le informamos, que en cuanto concluya el tratamiento de sus datos, éstos serán bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado, conforme a lo estipulado en el art. 32 de la LOPDGDD. |
| Legitimación |
La licitud del tratamiento viene determinada por su consentimiento, el cual ha sido prestado y recabado a través de una clara acción afirmativa (la marcación de la casilla de formulario), conforme al art. 6.1.a) del RGPD. |
| Destinatarios |
Podrán tener acceso a los datos personales los proveedores y colaboradores con los que Energía ECI mantenga un contrato en calidad de encargados de tratamiento. Por otro lado, sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable. En ciertos casos, para la correcta prestación del servicio, contamos con prestadores de servicios tecnológicos que, en algún caso, pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo, incluso en algún país con un nivel de protección de datos que no sea equiparable al del Espacio Económico Europeo. No obstante, todas las transferencias internacionales de datos llevados a cabo por Energía ECI son legítimas y están amparadas en alguno de los mecanismos de protección previstos por el RGPD, como, por ejemplo, la adopción de garantías contractuales adecuadas conforme a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puede obtener información adicional sobre estas garantías contractuales dirigiéndose por escrito al Delegado de Protección de Datos: dpd@telcor.es. |
| Derechos | Ud. podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidad o, en su caso supresión cuando los datos ya no sean necesarios, mediante escrito dirigido al correo electrónico dpd@telecor.es . Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). |